执行力是一个老生常谈的问题,国人一边把这句话当口头禅,一边又是比拄着拐杖的瘸腿蜗牛还要慢地执行。因为执行力不到位,导致项目结果大打折扣,或者延期再延期,当你问原因,他会给你开出一卡车的理由,比如下边没人啦,比如SEO在公司的权重太低,所有执行方案都排在最后啦,比如老板没给充足的预算啦,比如这不是我的错,因为我已经把方案给了有关部门啦……
很多SEO从业者干的其实并不是SEO的工作,而是“借口批发”独家经 营的活儿,每天的价值在于不断地为自己准备一堆又一堆“零执行力”的理由。 但是,一个人活着的价值在于解决问题,而不是被问题解决,更不是在把事情 弄得很糟糕以后开出一堆借口清单。
在夏易营销,我们对执行力的要求有两点:
没有任何借口;
或者,你可以不做任何承诺,一旦承诺,不论ABCD任何理由,不成功, 便成仁。
关于“借口”,这里也讲两个故事。
夏易成立不久,公司装修完需要铺地毯。那天是周五,下班的时候BOSS 问周末谁愿意“免费加班"监督铺地毯,一个跟随了 BOSS多年的同事自告奋 勇说:“我! ”于是,我们的故事开始了。
周一上班,按照常理,BOSS检查了地毯铺设情况,结果发现有多处瑕疵, BOSS把这个同事喊来,指着地毯问:“你觉得这个地毯铺得怎么样? ”
同事不好意思地回答说:“不好。”
BOSS直盯着他,又问:“说说看,为什么会是这个结果? ”
同事觉得很委屈,自己没有拿公司一分钱,牺牲了周末约会的时间干苦力, 现在BOSS不仅不领情,还要责备,早知道就不揽这档子事儿了!他是一个性 情中人,想到这里,忍不住跟BOSS吵了起来:“我这辈子再也不干这种蠢事了 ! 吃力不讨好!”
BOSS不依不饶,一脸平静地说:“你帮忙了,我很感谢你!但帮忙和把事 情办坏,这是两回事,不能混为一谈,或者说,你既然承诺了,就必须做到! 做不到,就不应该为自己的失误找理由!”
同事觉得委屈大了,终于爆发了: “我又不是学地毯专业的,也没有铺地毯 的经验,我怎么知道什么叫好?”
BOSS盯着他看了半天,不留情面地说道:“你怎么到现在还没有饿死啊? 因为在你喝奶之前也没有喝奶的经验;你是不是要离婚了才能婚姻幸福?因为 在初婚之前你也没有丰富的结婚经验,也没有读过结婚专业。一件事情对就是 对,错就是错,不要为自己的执行力找借口!”
BOSS的话讲得未免刻薄,但人情是人情,做事是做事,两者不能混为一 谈。事后,BOSS请同事吃饭,安慰了一番,但同时坚持道:“在执行力上,从 来没有任何借口,因为借口不能提升生产力,也不能改变失败的命运。"
在这个故事发生不久以后,公司签订了一个远在广州的知名客户,KPI是 半年提升3万UV,合同约定第一个季度末的最后一周,平均日UV新增1万, 第二个季度末的最后一周,平均H UV新增1万。
我们的SEO分析师非常努力,在合同签订不到两周时,基本上完成了所有 的SEO方案。那个时候,公司尚未招聘销售和AE,所以客户的对接往往扔给 了 SEO分析师。BOSS安排好了项目,出差了接近一个半月,等他回来,发现 这个项目的完成率是零,因为所有的方案无人执行。
会议室内,分析师一脸委屈,原来客户的总部在广州,这也是合同签署地, 技术团队在东莞,方案给了广州,广州再找东莞技术执行,再加上复杂的内部管理流程,整个项目处于停滞状态。
我们可以证明一切都是客户的错,但这有用吗?客户会延续合同甚至付款 吗?当然不会,因为合同上写得很清楚:什么时间达到什么KPI、多少钱,更
何况,客户是上帝,上帝有错的时候吗?当你说“客户错了”时,客户觉得你 不过是在变相证明“你的公司不靠谱”罢了。
怎么办?
公司立即、马上、迅速预支了一笔钱,找到公司颜值和EQ都最高的姑娘, 当天飞往东莞,公关客户的技术,求着技术员帮忙修改方案。公司给出的死任务是:不成功便成仁。
效果很快就显示出来了,项目完全按照进度完美执行,不到半年,合同约 定的KPI完全达标。
执行力难,难在人性——人都是趋利避害的动物,执行力强意味着更多的 付出、努力和心血,如果没有充足的理由,没有人愿意把执行力做到极致。但也 正是因为大多数人在执行力上处于二维的维度,如果SEO从业者用“死了都要 执行到位”的三维态度,把执行力做到变态的极致,那么,过人的付出,一定 会有过人的SEO结果。
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